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老师你好，请问在销售单做赠送的，销售退货具体的情况如下：老师你好，请问在销售单做赠送的，销售退货单为什么退货不用做赠送？一定要有价格才能退？您参照原销售单做退货就可以了。

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872ufo1、如何删除没有用的ufo报表？2、电脑只能保存4份ufo报表，超过4份保存时会将其他的ufo报表覆盖？1、指导客户搜索要删除的文件名，然后删除。2、告知客户一般不会存在这样的问题，告知客户可以将建立好的ufo报表存在其他磁盘上做备份。并建议客户联系网管看下是否有这样的问题，如果存在，建议联系分公司处理，客户称自己再看看，有问题再来电。t3重装，恢复备份文件成功，打开总账系统具体的情况如下：t3重装。

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电脑有备份数据，用拥有系统导入恢复时查找具体的情况如下：电脑有备份数据，用拥有系统导入恢复时查找不到有备份数据，明明备份文件都是在电脑里的你行你上咯服务社区为开放论坛，请保护好个人信息及账套数据安全，不要随意点击非社区链接，透露电话、QQ、加密狗号等私人信息。任何操作前，请注意备份数据。服务社区不提供任何回拨、远程及数据处理服务。如需此类服务，经销商请在【支持网】版块登记支持问题；客户请直接联系您的经销商。

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11.0应收应付客户来电咨询应付的凭证，以前月份的，现在是否是在应付中点击冲销来冲销掉这张凭证？告知客户是的，客户明白T+零售POS前台可以看到零售记录，后台看不到具体的情况如下：T+零售POS前台可以看到零售记录，后台看不到pos端pos安装路劲下的ufida_t_pos_app.ini文件，用记事本的格式打开，看port行的端口号。POS端的这个端口怎么看您看pos端中ufida_t_pos_app。

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T3凭证能不能复制？具体的情况如下：T3凭证能不能复制？楼上正解没有单独复制功能，可以使用楼上提供的方法变通实现，如果是账套间的复制，可以使用T3系统工具进行平整导出导入。可以设为常用凭证来操作：1.在总账-填制凭证中。

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T6在生成出库调整单的时候提示生成出库单失败具体的情况如下：T6在生成出库调整单的时候提示生成出库单失败一般是由于单据金额问题，重算后可以处理，如果还是不行，考虑是数据问题，麻烦您联系代理商提交问题到技术支持网处理，谢谢。您好还是不行啊还是提示失败不用谢，祝您工作愉快。好的太谢谢了我试一下您好，请备份数据，在社区下载存货总账重算工具，重算后重新做期末处理。T+13.0科目设置那边存货科目有设置。

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现存量联查不到明细具体的情况如下：查询现存量后，显示可用量5，销售预计出库-5，点这个-5联查不到对于单据。产品问题，联系服务商打下补丁吧。在销货待出数量那是蓝色的，但是点击的联查的时候是空白-5是蓝色可以点击的显示吗库存管理那里的不合格品记录单和不合格品处具体的情况如下：库存管理那里的不合格品记录单和不合格品处理单都是不能参照生成的是吗？只能新做。

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用友U890采购管理客户来电咨询到货单做了入库单现在变更到货单数量怎么修改不了？测试，告诉客户做了入库单就变更不了。只能删除入库单来修改用友U811.0总账客户来电咨询：账簿打印下打印总账时无法进行连续打印？查看客户的总账选项无误，指导客户做总账打印工具下的复制，客户表示明白，先行操作，有问题再来电。特别说明：10.1总账问题描述：客户咨询反结账反记账如何恢复到11月初的状态？同步指导客户进行反结账反记账。

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1.为什么到货单列表根据一个业务员过滤只能显示一张到货单？2.到货单查询是否可以根据审批人过滤？1.其他过滤条件都没有选择，指导直接查询到货单列表确实只有一条记录有此业务员，告知客户业务员是单据表头的业务员，客户明白。

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用友U890销售管理客户来电咨询发货单列表中有很多是没有销售订单号的，实际上客户都是参照销售订单做的销售发货单？客户有做退补的销售发票，带客户查看退补销售发票联查到销售发货单，告知客户这些发货单也是退补的，可以进行关闭，不会被参照生成销售出库单，不影响库存，客户明白。客户要求催单用户称还未有工程师与之取得联系，客户非常着急。

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10.1销售管理退货单上的退补标志在哪里？告知客户要在单据格式设置中设置，客户无权限，告知客户用有权限的操作员进入设置，客户明白。用友U810.1固定资产固定资产模块生成凭证，怎么删除？指导用户处理下点击凭证查询，选择要删除的凭证记录，然后点击删除，问题解决日志管理那里是不是不能查到上一个月的所有具体的情况如下：日志管理那里是不是不能查到上一个月的所有操作记录呀？如果是有单据删掉了能找到谁删掉的吗。

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预算系统选项保存没有反应。建议重新安装IE配置工具。T+单据附件具体的情况如下：单据的附件鼠标放上去预览不了，点击出现保存对话框，就不能鼠标放上去预览或者点击预览吗？非得下载下来看？那得浪费多少时间，不太人性化，还是我设置不对？  您好,该问题建议您找服务商提交支持网需求问题解决.用户咨询采购管理做了调价单，但是做单据时带不出价格，咨询如何解决？建议转业务工程师处理，用户表示自己快下班了，自己明天再来电咨询业务坐席。

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应收，红字发票和红字收款单做了预收冲应收，红字发票金额是318万，红字收款单金额也是318万，两个单据对冲之后发现红字发票的原币余额是-636万，本币余额是0，为什么？怀疑对冲过程有问题，建议用户取消预收冲应收。

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10.1固定资产在5月份增加了一张6月份的卡片，怎么删除？带客户在卡片管理中删除再结账，客户称可以了与美国A客户产生交易，货款1000美元，具体的情况如下：与美国A客户产生交易，货款1000美元，税率17%即117美元，交关税假设为65美元。（即货款值165美元，增值税117美元，应付总额为1282美元），此业务怎么做？您在进货单上点击操作-设置，把表头的币种显示出来，选择美元。

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特别说明：问题描述：付款申请单参照订单的金额不足，如何付款？手工增加付款申请单即可内网客户端登录正常。用外网IP登录提示4522端口，管道未连接？您好，外网要跟内网做IP地址和端口的映射。同时也要开放4522端口。个别客户端报错，端口应该是开的用户咨询只有总帐一个模块，12年已经全部结帐，并做了帐套备份告知13年日期登陆在总帐-期初余额界面开账、结转。并指导试算、对账、核对数据等。用友U812.0年结。

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特别说明：10.1总账问题描述：1.客户咨询有个新增的损益科目未结转成功，怎么办?2.客户咨询总账凭证作废后如何删除？能否不按凭证号重排？1.同步指导客户在转账定义中指定该客户的本年利润，然后重新做期间损益结转，客户明白。2.指导客户在填制凭证中整理凭证，告知客户按凭证号重排时按否即可，客户明白。1.做盘库要做什么表单？？s2.查看现存量表的时候，为什么将显示零结存设置为否，有的没有现存量的还是能看到？？1。

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