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一、财务软件定制聚顶科技在线

请问3用户标准版主电脑，能登陆，其他电脑具体的情况如下：请问3用户标准版主电脑，能登陆，其他电脑登陆不了，总提示“服务器连接失败，网络连接不稳定”请问我该如何设置路由器和电脑，谢谢！没关系，对不起，给你添麻烦了！您好。

1、自动财务软件

无法登陆服务器具体的情况如下：这个问题需要从服务器和客户端两个方面来排查：1.服务器：（1）SQLServer配置管理器中，启用“TCP/IP协议”；（2）关闭防火墙、关闭杀毒软件，检查服务器1433、4630端口是否通；（3）服务器端配置host文件；（4）点开右下角T6小锁，【设置T6服务参数】--【数据库服务器名】中输入正确的服务器IP，重启T6服务。重启完成之后，重新双击运行T6。

2、财务软件需设的部门

可以做2个名字一样额账套吗？具体的情况如下：可以做2个名字一样额账套吗？肯定可以可以，但是账套编码不能相同。你好，请问有密码狗还是出现演示版到期，有具体的情况如下：你好，请问有密码狗还是出现演示版到期，有是出现加密狗找不着，怎么操作？您先在畅捷通防伪查询中（查询网址：http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx）输入您的加密狗号，查询下购买的版本和您安装版本是否一致。

3、食品商贸财务软件

做凭证时间提示这个具体的情况如下：做凭证时间提示这个你的这个数据已经损坏，已经无法用工具修复，如果可以重新新建账套补录数据的话，请您新建账套，如果不可以，只能找专业机构修复不行我发给你帮我试试吧。我怕我操作的有问题。我操作的步骤对不对。需要新建一个账套吗？怎么创建？我这里也是使用数据库修复工具进行处理，您可以到网上看一下数据库修复的公司能把数据发给你看看吗。

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请问T+年结时，科目对照有差异导致应收付账款没年结成功，怎么处理呢具体的情况如下：您好，备份账套，用服务器目录下的一键查支持网问题.exe检测并修复。

1、都软件记账了

T3点击时出现“门户已运行”。具体的情况如下：门户已运行，实际没有反应，界面也没有打开是什么原因，可以帮我远程操作？1.首先键盘上同时按【Ctrl+alt+delete】三个键，点击进入任务管理，然后进程中找到【portal.exe】的程序，选中该程序点击【结束进程】，然后重新登录软件；2.若依然提示，判断是服务器还是客户端的问题（查看是否有其他的客户端，如果其他的客户端正常的话，那么可能是本台客户端机器的问题。

2、小企业记账软件永久版

系统检测除本机装有T6的历史版本具体的情况如下：客户U8v5.2升级T6，客户端安装总是提示：系统检测除本机装有T6的历史版本，请卸载后安装，系统已经卸载了旧版本了，也清理了。您好，您试下修复安装下，或者彻底删除把T6SOFT和UFCOMSQL删除再安装T6固定资产，固定资产卡片可以导出吗？想导入到新建的账套中。具体的情况如下：导入到新账套做原始卡片有数据不能停用，建议备份数据，在社区下载反启用工具处理。导出后。

3、会计凭证上传软件

演示期已过且授权期已过有效期具体的情况如下：演示期已过且授权期已过有效期您好，如果已经过了演示期，需要购买软件才能使用。同样问题，如何注册加密狗重新注册加密狗用友U871固定资产固定资产编码原来是10位,现在为什么增加变成9位了?指导用户查看选项中编码方式,固定资产编码方式为自动编码,类别编码+序号,类别编码为0409,序号长充为5,所以为9位。

三、财务软件定制聚顶科技在线

固定资产模块结账的时候提示制单业务未完成？？？客户已经在总账生成凭证，指导客户删除制单记录即可联动营销反馈问题：用友U890总账用户咨询13号派单问题是否派了，到现在还没联系，询问是否派了。

1、产线软件摊销会计分录

存货明细账的数量跟联查单据数量不一样具体的情况如下：存货明细账的数量跟联查单据数量不一样那就需要提交问题和帐套数据到支持网，具体查下原因吧。好多有问题的，我只是截一个图，客户的单据都是先做然后过几天在修改保存审核的只有这一张单据有问题吗？重新审核试试呢。重装服务器之后，查询账表报错利用补丁更新工具安装相应模块最新的补丁并升级数据库脚本sT+存货修改计价方式，提示存货已使用，但具体的情况如下：T+存货修改计价方式。

2、上海用友智能财务软件

872，应收款管理。客户做汇兑损益的时候提示：将截断字符串或二进制数据。建议客户查看参与汇兑的单据是不是有些单据摘要或备注太长或者有特殊字符，客户表示自己先查下，有问题再来电话，已留工号。890采购管理客户咨询A、B两张入库单，A没开票，B开票了，将A的入库单和B的发票结算了，是2月份的现在怎么处理？告知客户可以做退货，红字入库单红字发票结算再做正确的，或者做一张发票跟B的入库单结算也行。

3、财务软件录入票据

T+11.6异地登录地址怎么设置，端口映射做了还是提示登不上具体的情况如下：T+11.6异地登录地址怎么设置，端口映射做了还是提示登不上需要看一下路由器里面的外网IP和百度搜索的IP是一个IP不，是的话可以做端口映射不是的话做不了你看下这个方案吧https://service.chanjet.com/school/zhishi/55d529c1086798ea9ebaaf86如果是已经做了端口映射。

四、财务软件定制聚顶科技在线

老师，请问这个界面的内容都怎么录呢？具体的情况如下：老师，请问这个界面的内容都怎么录呢？老师，POS日结后可以取消日结吗？进去之后双击界面就会缩小的；谢谢老师，可以登入了，在哪里设置，收银界面不霸占整个屏幕呢。

1、k3会计软件凭证操作

应收的年结提示有未审核的单据查详细看到是哪些单据就检查用友U810.1固定资产客户来电咨询：固定资产卡片增加生成的凭证日期不对，如何可以修改？告知客户可以将该凭证删除、整理后，按照合适的日期登陆软件再将该固定资产任务生成凭证，客户表示明白。10.1客户来电咨询修改不了科目的余额方向？指导客户修改一级科目的余额方向后，三级科目的方向还是没改过来，建议把凭证上该科目替换掉，再删除科目后，重装添加科目再换回来，或派单。

2、5会计软件具有功能

10.1采购管理客户咨询物资采购科目与未结算采购发票余额对不上？指导客户查询采购发票列表和结算单列表，对不上有在途的情况，后续差异为一笔采购发票的税额，客户反应过来是账做错了。分公司工程师来电提交问题输入什么序列号？单据上录入存货编码时过滤出来的存货编码按什么规则1、加密狗序列号，拨打支持部电话2、左匹配用户咨询怎么手工填写退货单，提示：必有订单？？带用户在销售选项中取消必有订单的控制，再手工填写退货单，保存正常。

3、好会计账套如何备份

872存货核算盘存生成的单据已经记账，生成凭证，且当月有入库单记账，生成凭证，此时若要修改盘存的数据，那么入库单的单据生成凭证要删除吗？由于是移动平均，则告知客户若是盘存后做的入库，则需要将入库单恢复记账，才能恢复盘存生成的单据记账，客户明白软加密重发许可授权文件谁负责处理？您好，您是软加密在虚拟机上注册的问题吗？客户咨询存货期初录入的时候需要选择存货分类吗？告知客户不需选择。11.1版本，如果设置凭证套打？沟通。

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