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11.5财务增强包，生成凭证，点击生成没具体的情况如下：11.5财务增强包，生成凭证，点击生成没有反应好的，如果都确认过了还是不行的话，您将客户的T1和T3备份数据在支持网support.chanjet.com提交数据问题，有数据工程师帮您进一步检测修复。是的，都执行补丁了。检查过了！！全部年度度执行补丁脚本了吗？您检查我说的第一种情况了吗？补丁都是安装最新的了，还是会出现这个问题第一确认下T1财务管理的连接设置中。

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T3会计科目导入导出具体的情况如下：T3会计科目如何导入导出？亲，可以参考用T3系统工具导入基础档案的步骤来操作：https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=548t3中途取消了项目核算，对账错误。这要怎么处理？具体的情况如下：总账与明细账不符如果科目已经使用过，不建议中途启用或取消辅助核算，否则很容易导致对账不平，如果一定要做此操作。

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登录提示这个是什么问题具体的情况如下：登录T6提示更新任务库发生冲突重新注册，登录系统管理没问题您好！删除全部日志，用查询分析器执行如下语句：useufsystem;truncatetableua_log注意：先备份好账套；该操作涉及到数据库操作，如果您不熟悉数据库，最好在专业人士指导下进行处理。已红冲发票为何在录入收款单时还会显示？具体的情况如下：已红冲发票为何在录入收款单时还会显示？是的。

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这个有颜色的打印出来全是黑色的怎么调这具体的情况如下：这个有颜色的打印出来全是黑色的怎么调这个颜色您好，可以在关键字中进行打印颜色设置。我公司是生产型企业目前使用T6产品。

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固定资产折旧清单在哪个表里了。想改下。别具体的情况如下：固定资产折旧清单在哪个表里了。想改下。别的数据都对的。对账也平是折旧清单上面的本月折旧额和卡片管理界面的本月折旧额不一致吗？您可以修改折旧清单界面的本月折旧，再看改了卡片也变吧。现在卡片和清单不符。卡片对的。您好，您要改折旧清单里的什么数据？在软件操作界面只能改本月折旧额年结出现这种情况怎么回事求解具体的情况如下：年结出现这种情况怎么回事求解谢谢建立年度账。

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T6销售订单跟踪具体的情况如下：怎么设置用户权限不允许双击点开销售订单 只能查看？您好，在系统管理中将其销售订单查询的权限取消看下呢630K打印机，打印普通文档的时候是正常具体的情况如下：630K打印机，打印普通文档的时候是正常的；打印存货核算采购入库单的时候打印出来是虚线请问怎么调试？好的谢谢已经解决了，异速联的问题预览实线还是虚线呢？你好，试过其他模板，还是不行打印普通文档没问题。

3、会计软件的应用及实操

用户的应收应付只想用部分的功能其他不用的能关闭掉吗？告诉用户不能，用户明白。s***********5-8402安女士怎么查看卡片时什么时候做的减少？指导客户查看部门类别明细账。用友U8-10应收客户咨询在总账模块中查看到一张其他应收单生成凭证，想要删除该凭证但是在应收模块中查看不到该凭证？指导客户查看，客户是凭证日期选的不对，重新选择正确日期后可以查看到。

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结账后出的现金流量表与现金流量表补充资料具体的情况如下：结账后出的现金流量表与现金流量表补充资料中的现金及现金等价物净增加额数据不一样啊，现金流量表补充资料的数值核实是对的。

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870产成品入库单的显示模板可不可以修改？告知客户可以。指导客户进入产成品入库单显示模板，右击选择表头或表体项目，那些项目不想显示了，那就将前面的勾去掉即可。客户咨询生成凭证时提示您选择的数据和其他用户冲突请缩小单据类型的范围，怎么办？清理里是用户本人。请客户用其他的账号登陆清理之后正常。***********蒋小姐s采购入库单参照不到某张采购订单？s新加的采购类型，只要选择这个采购类型入库单就参照不到。

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872应付客户来电在如何在应付模块生成凭证是借：应付账款-暂估80应交税金20贷：应付账款？告知客户做蓝字的其他应付单据100和红字的其他应付单据80，合并制单即可，客户操作成功用友U811.0应付款管理为什么自己做的付款单自己看不到？建议用户调整数据权限，客户明白，问题解决。T+总账填制凭证。项目核算跟T3对比问题具体的情况如下：T+总账填制凭证。

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用友U811.1库存客户来电咨询修改库存期初保存时提示：换算率不能为负数？用户是导入的期初，之前已来电确认此问题。用户存在件数和数量不同时为正数或负数的情况。建议用户修改件数为正数。用户数量也是正数的，用户明白。客户咨询利润表中，为什么录入关键字后，总是提示选择具体的帐套。告知客户有可能客户勾选了计算时，提示选择具体帐套。客户称明白。自行操作。凭证打印，前面都正常，就是最后两张凭证打具体的情况如下：凭证打印。

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无法打开备份设备，f:\备份路径文件找不到无法打开备份设备，f:\备份路径文件找不到,移动硬盘造成用友U852应收应付1、票据类型能否增加？2、结算类型选什么。

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特别说明：问题描述：客户来电咨询，应收冲应付，生成的凭证，为什么不能用银行存款的科目？告知客户应收冲应付生成的凭证只能是应收、应付的科目，不可能用银行存款的科目，客户表示明白了。上月采购入库暂估，本月结算，删除结算单的时候提示：存货系统已经处理或者入库单已经记账？由于上月暂估，告知需要恢复结算成本处理，即恢复记账。特别说明：问题描述：用户问有张收款单凭证，怎么删除；单据查询-凭证查询-选择要删除的收款单凭证。

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客户咨询：我有一个新公司，要增加一个帐套怎么操作？客户的服务器正在进行结转上年数据，当前不能指导操作。告诉客户用admin登陆系统管理，点击帐套，建立，录入帐套号，帐套名称，一步步操作即可。客户反馈自己先试一下，有问题再来电。文件服务器不可用，测试提示404错误iis安装不完整客户设置备份计划没有备份成功，手工备份没问题。之前分公司上门处理过，手工备份当时解决了。可是自动备份第二天发现还是没有成功，需要继续上门处理。

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10.1基础档案客户来电咨询，供应商的名称变动了，现在是新建供应商档案还是直接修改供应商名称？告知客户如果希望将之前的单据都更改为现在的新名字，就在档案中直接修改；如果是不希望之前的单据被修改，就新建供应商档案。872基础档案用户咨询上年已经停用的账户，删除提示已经在总账系统凭证或银行帐中使用，不能删除？无期初、无发生，仍然不能删除，告知可能要后台才能删除，或者将其封存，用户选择封存。2018年期初试算不平衡。

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