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我们客户购买的t1用户经常提示超过购买用具体的情况如下：我们客户购买的t1用户经常提示超过购买用户数，实际没有超过，怎么处理您好，原因是服务器连接信息占用了站点数，选中连接信息-释放站点。请问项目编码可否出现"."字符？具体的情况如下：请问项目编码可否出现"."字符？英文的句号是可以用的T+12.0单据编码设置中，无采购管理具体的情况如下：T+12.0单据编码设置中，无采购管理和销售管理！如何设置，求指教！帐套主管。

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T6在输入的时候模糊搜索为什么不准确，我具体的情况如下：T6在输入的时候模糊搜索为什么不准确，我打电池会出来跟电池没有关系的很多东西，怎么回事？能否模糊搜索的准确点？您的T6是哪个版本的？能具体说下哪个补丁决解这个问题么？3月份打过补丁恩，看到了您的截图，使用放大镜按钮去模糊匹配正常吗，快速录入匹配的结果错误，您也可以更新一下产品最新补丁试下是不是规格型号中也有电池2个字。

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T3互斥具体的情况如下：删除作废凭证时提示互斥，核算模块是另一客户端在使用。一般是因为非正常退出导致，先备份数据后，清理下异常再看下。这个是清理异常退出的工具吧我想问下这个互斥是软件正常的两个操作冲突还是有异常?您好请先做数据备份，下载清理互斥工具清理下：https://service.chanjet.com/product/tool/detail。

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T6老是出现有异常任务，总是要清理具体的情况如下：T6清除异常任务是可以，但是总是要点清除很麻烦。客户端异常超时也设置城2小时了，还是隔几分钟就出现异常任务，占用站点您好，请备份数据，在社区下载清除异常工具试试。

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你好我已经设置了部门，，但是这块不能具体的情况如下：你好我已经设置了部门，，但是这块不能新增人员恩搞定了，谢谢部门档案中先增加部门，如果已经增加，请使用账套主管登录增加部门，数据权限控制设置中有可能勾选了部门。工具中下载的工具为什么是json格式的？具体的情况如下：工具中下载的工具为什么是json格式的？打不开啊？？下载不完整，重新下载，多下载几次，这几天服务器总是抽风。商品信息导入用哪个格式。

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T3系统管理不能登录到服务器，为什么会出现这种情况？具体的情况如下：非常感谢然后再把T3服务重新启动这些SQL的都要重新启动吗？开始运行中输入services.msc回车打开服务列表，找到关于SQL相关的服务右击重新启动是在这吧？数据库服务是那个啊？把数据库服务和T3服务都重新启动下，如果还是不行，重新配置HOSTS文件没改过名字啊是不是修改过计算机名称了？本机重新配置下HOSTS文件用友U8-10。

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用友U810.0固定资产固定资产凭证删除后如何恢复？告知用户不能恢复只能重新制单，用户明白，问题解决。客户来电咨询，在填制凭证的时候，出现录入现金流量项目，怎么取消？告知客户在会计科目设置，编辑指定科目中，选择现金流量科目，从已选科目选回待选。客户表示明白。s销售发货生已生成了出库单发货单无法弃审***********测试任务管理问题具体的情况如下：我这个号不停的用这个地址在登陆，直接影响我设置。

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用友U811.1客户来电说未完成业务明细表中每列打印的间隔很大，如何调小？指导客户使用老报表格式查询OK；再切换回新报表格式后OK；调整页脚的显示位置告知客户需要调整页边距。客户了解。

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用友U870委外管理1客户询问在线提交问题网址输入用户名密码是什么？2委外材料用料余额表中的有余额，但是客户现在确实不需要了怎么调整？1告诉客户输入服务识别码和密码。登陆官网进入服务支持即可2建议客户参照订单做红字材料出库单，然后再做其他出库单。客户明白特别说明：问题描述：录入期初余额后做客户往来账龄分析，为什么所有的账龄都在1-30天？期初往来明细的日期都是2013-12-31，如需按照实际账龄分析，备份帐套后。

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10.0客户来电咨询上个月开了销售发票，单价错了，这个月换票,货没退，如何操作？告知客户退红字退补发票，冲掉上月错误发票，再做正确蓝字退补发票，再做红票对冲。s销售订单的顺序和销售明细表的顺序不一样，具体的情况如下：销售订单的顺序和销售明细表的顺序不一样，怎样才能一样呢？两个地方的排序是不一样的，两边是会有不一样的情况不过之前几天都是可以的，和订单上面顺序一样，后来就乱了这两个地方的排序规则并不一样。

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先进先出必须启用批号管理吗？具体的情况如下：先进先出必须启用批号管理吗？您好，没有这样的要求客户来电咨询如何查询2012年的账表数据指导客户点击总账-跨年查询账表，用户告知无法查询到数据，建议客户以去年日期登陆查询过程中，用户将电话挂断，回电请拨分机号，故此单关闭870　固定资产有没有变动统计表？没有，建议查看变动单管理。客户咨询：某材料A发给委外商后委外上可以加工成B、C两个产品回来，能否用产成品实现。

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应付客户称应付冲应收如何取消，想重新输入转账金额？指导取消应付冲应收操作，重新操作输入转账金额，解决；特别说明：问题描述：用户说打印供应商明细账的时候只能打印到借方？用户是白纸打印，没记账，现在查询界面打印的。

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请问审核库存期初的时候，提示不能审核，是具体的情况如下：请问审核库存期初的时候，提示不能审核，是因为有金额，数量为0的吗？这些是批量导入的，为0的要删除吗？需要删除。T+营业外支出余额表里查询不到具体的情况如下：T+营业外支出571102赞助支出5000，做了数据余额表里查询不到，明细也没有，其他因营业外支出的二级科目能查，就这个不体现，凭证管理能够查询到，也审核记账了，还是不能在余额表里看到，就差这笔金额。

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用友U850固定资产客户来电咨询：录原始卡片，填写开始使用日期，提示不能为本月？告知客户本月新增的增加，不要录原始卡片，录资产增加10.1，固定资产。客户需要指导其初始化固定资产.15:58指导客户初始化固定资产并做卡片的导入，问题解决。sISD桌面打薪资补丁，点击立即更新提示网络连接错误，无法进行补丁更新怎么办？不能连外网，ISD是最新版，已在补丁更新工具导入授权文件您好，找一个可以上网的其他电脑。

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采购单据，有的操作员不能控制最高进价。不确定是否跟权限相关。办公用品入库单有几张因为金额比较小，系统里没有做发票，只是从总账里填制费用凭证，可是做成本卷积的时候一直有提示，现在该怎么操作呢？您好，这个凭证还是要删除，从存货模块生成凭证，否则会导致存货和总账对账不平。您好，请问具体是什么提示？情况是这样，不是卷积的时候提示。是这个入库单在供应链里没有做发票没有结算，没有生成凭证，是财务手工从总账里面填制的费用凭证。

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