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810.1应收管理应收余额表，按照发货单进行查询，查看到本期应收中发生与发货单列表中金额不一致，为什么？告知如果发货单已经开票，则按照发票统计，建议查看明细与发货单列表进行核对。用户称先操作，有问题再来电。T+11.51收款单的业务类型是不是没有直接收款这个功能？具体的情况如下：T+11.51收款单的业务类型是不是没有直接收款这个功能？好的谢谢直接收款是12.1开始增加的。

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如图，客户这边给的资料有些没有数量但是有具体的情况如下：如图，客户这边给的资料有些没有数量但是有负数金额的，可否这样输入？我试过这样可以记账，不过会不会有其他的问题存在？哦好的谢谢数量和金额同为负数的是没问题的，数量是0，金额为负的，这种需要做出库调整单来将余额调成0先和客户核实好，存货负金额是什么意思再操作吧。是不是数量单价为0，金额负数的需要调，其他数量金额同为负数就不用调整？在这图里，是不是数量单价为0。

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报溢单怎么录入单价呢具体的情况如下：报溢单怎么录入单价呢报溢单不能录入单价，商品有库存的情况，取的是库存成本往来两清这里点打印可以把客户和余额打印出来吗。具体的情况如下：往来两清这里点打印可以把客户和余额打印出来吗我这里确认一下再回复您打印出来是这样的左上角的客户和右上角的余额没有的但是我点预览的时候是没有客户和余额的怎么设置？您好！可以把这个两清账上显示的数据都打印出来，左上角是客户，下面是借方和贷方余额。

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现在个税是累计扣税的，但是系统里设置起来的扣税还是当月扣的要改成累计怎么改啊具体的情况如下：现在个税是累计扣税的，但是系统里设置起来的扣税还是当月扣的要改成累计怎么改啊亲使用的11.1或11。

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数据库检测修复工具怎么设成单用户具体的情况如下：数据库检测修复工具怎么设成单用户，修复好了数据怎么设回多用户alterdatabase数据库名setSingle_user--单用户把这个语句输入进去就可以呗您好，用工具时不用设置这个；数据库检测修复工具:https://service.chanjet.com/product/tool/detail。

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库存管理的期初如何修改？库存管理-初始设置-期初余额，弃审，修改即可s请问T+11.5手机端安卓4.0升级到具体的情况如下：请问T+11.5手机端安卓4.0升级到5.0安装不了请问一下是什么原因？怎么处理？11.5手机端暂未有支持高版本安卓系统。升级软件版本使用。应收客户称想参照两个合同来生成，对应应收单据中是否有录入后自动生成一笔收款一笔付款的单据类似调拨单？无此功能，客户明白；10.1，总账。

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10.1存货管理部分结算，红字回冲的时候是全部，但蓝字回冲只体现发票的，那不就有问题吗？告知客户期末处理之后系统会自动生成蓝字回冲单暂估，没有结算的部分继续暂估。此单关闭。

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ufo利润表打印、预览、设置都提示超过window允许的最大页65535页让用户将该表导出成xml后再导入，重设关键字，正常了s用友U890固定资产客户咨询：做了资产减少，然后在做月末结账时，提示：上一次做了计提折旧生成１０号凭证，系统发生了影响这就数据的业务，需重新生成折旧分配表，先删除此凭证后再计提折旧告知客户必须删除此凭证后重新计提折旧，才能月末结账。客户表示知道，有问题再来电。

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u11.1库存管理客户咨询调拨单中表头的现存量显示0，什么原因?带客户根据调拨单对应转出仓库和对应存货去查询现存量查询，发现现存数量是空的没有数，告知客户该存货在此仓库没有现存数量则调拨单中现存量显示0没有问题，后续客户称库存管理收发存汇总表有数据，后续带客户重新查询收发存汇总表客户称有数，后续得之仓库选错了，客户称当时库存期初期初录错仓库了，客户明白原因，问题解决11。

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固定资产与总账对账原值和累计折旧都为零请确认选项设置用友U890客户反应补丁安装后，现在存货核算制单时数据可以查询出来了，但是合并制单按钮点不动，怎么回事？告知客户应该是补丁没打好，建议客户和安装补丁的工程师联系，客户同意。用户问890中材料出库单在数据库中那个表中，如何批改以前年度帐中材料出库单上的部门？1、rdrecord2、告诉用户电话不能指导数据库操作特别说明：问题描述：打印余额表有2列不想打印。

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在系统管理里面按CTRL+ALT+Y打具体的情况如下：在系统管理里面按CTRL+ALT+Y打印附加那个对话框出不来，客户是12.1普及版你好，做好备份，先打最新补丁。

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一台电脑，一个账套打印凭证正常，另外一个账套打印的效果就不一样了查询服务历史显示针对此问题已派单，建议等待工程师上门处理用友U810.1应收账款客户咨询预收账款是受控科目，其他应收款不是，现在想其他应收款来冲销预收账款怎么操作？指导客户在应收账款中做应收单，对方客户使用其他应收款，客户明白。如何取消5月的自动对账？？？？？指导用户银行对账页面，取消操作选择银行对账月份到5月，的自动勾兑记录；用友U812。

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872采购管理采购管理如何反结账？指导客户操作，提示：采购订单列表***互斥。建议客户将采购订单列表关闭，若没有建议以admin登录系统管理清除异常任务和所有任务后再操作。用友U872存货核算销售管理客户来电咨询本月有很多退货会导致成本过大吗？告诉客户也有可能如果退货的成本和出库的成本不一致就有可能。建议客户查询存货明细账看看出库的成本和退货的成本情况。客户明白特别说明：问题描述：客户来电咨询。

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2013事业单位的会计科目是否出过补丁？出过gl补丁用友U8点击实施导航里边的总账数据修真工具时候，报加载DLL文件错误，重装了，也不好使，怎么办您好，打上实施工具补丁，如果还不行，卸载重新安装u8和实施工具。没有打补丁，只有一个客户端报这个错误，重新安装了也还是报错，重新安装操作系统，在安装u8试试。用友U872薪资管理客户来电要求分公司工程师上门调整工资模块公式。***********王小姐地址:***。

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