用友财务软件客户非法

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用户说当月的入库单和采购发票,本月结算,但是有一个物料的成本和发票不一样,是入库单的成本2697.57,发票是2697.10,当月没有回写;s可能是先记账后结算的,跨月了不方便恢复重新操作,由于不好重新问题,无法追踪原因,建议可以检查结算成本处理中是否有待处理记录或者入库调整单处理,以免影响当月成本,用户接受,后来给用户回了5次电话想再检查一下结算单列表的暂估金额和结算金额,但是一直无法接通,后用户重新呼入。

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t+本机服务都能启动,但是网页打不开提示无法打开网页具体的情况如下:t+本机服务都能启动,但是网页打不开提示无法打开网页那就需要备份数据后重新安装软件呢都试了不行,没法重新安装了您更换下端口,或者切换为iis模式操作下都试了一遍了,还是不行点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—T+—数据库配置程序,打开之后点击确定进行配置,然后点击开始菜单—所有程序—T+—工具箱—T+服务管理器,打开之后全选服务重新启动。

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客户来电咨询:财务费用科目增加辅助核算的时候提示已经使用?指导客户查看在常用凭证中使用,客户明白10.1,总账。客户打印明细账的时候不在一张纸上,客户询问怎么办?B5白纸打印,指导客户勾上使用新打印控件打印。

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客户做发出商品贷方调整单,提示调整之后会造成负单价,不允许调整。客户是增加发出成本。查看发出商品明细账,结存数量和结存金额都是0.告知客户调整会造成负的单价。客户表示自己再查看一下。sTplus-67548这个问题请处理的工具体的情况如下:Tplus-67548这个问题请处理的工程师给回复一下,客户这边等到的。很急。好的。谢谢查看到您的问题是刚刚提交不久的,工程师收到问题后会尽快处理的,这边也帮您提醒对应的工程师。

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10.1采购管理审核采购订单审核时提示:单据被锁定?指导客户在系统管理-清除单据锁定,客户不知道服务器在哪,联系了资讯部同事明白怎么操作。客户称点击出纳模块-日记账查询-制单时提示:当前选择的日记账被其他用户锁定正在制单,不能再进行制单?客户称昨天可以,但是今天又不行了。客户清除了单据锁定,所有任务。在总账期末对账界面按CTRL+F6都没用。询问客户是否服务器没关过。建议重启。如果还不行,建议联系代理商。

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