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一、bdb海天财务软件

没有自动备份，只有物理数据，但是同名文件具体的情况如下：没有自动备份，只有物理数据，但是同名文件覆盖进去，登录提示，账套已被删除。怎么处理？上条已答复，新建一个账套。

1、40岁软件测试和会计

890总账客户来电咨询查询供应商三栏明细账的汇兑损益的凭证上面有应收人民币的科目，还有金额，怎么办？该张是1月份做的凭证，现在做到2月份，建议客户反结账到1月份重新生成凭证，或者备份帐套，到应付冲销凭证，重新生成凭证，客户称自己再操作一下，有问题再来电，此单关闭T3升级T6库存报错，具体的情况如下：T3升级T6其他模块没有问题，库管模块有问题。应该是收发子表不允许插入重复键这种检测有重复值。

2、阿里会计软件

T6客户端运行时错误53文件未找到。具体的情况如下：T6客户端运行时错误53文件未找到。您好，这个一般都是您的电脑中丢失了host文件，在T3中有个这个问题的解决文档，同理的，您可以参照解决一下；https://service.chanjet。

3、安易财务软件序列号

T6数据升级失败具体的情况如下：T66.1 SQL2000升级到T6 7.1 SQL2008R2账套中一个年度升级失败  出现以下错误提示   您好！这个需要从脚本中进行修改。因此需要提交问题，麻烦您联系服务商，在支持网提交一个问题。我们测试脚本后发送给您！我打印数量金额式明细账时，发现数量和金额具体的情况如下：我打印数量金额式明细账时，发现数量和金额挨的太近了，应该是被人为的拉近了，我去查询界面将格式还原了。

二、bdb海天财务软件

T+做销货单使用预收，后期进行销货单退货时，怎样把使用的预收款冲回去具体的情况如下：T+做销货单使用预收，后期进行销货单退货时，怎样把使用的预收款冲回去？谢谢针对这个问题，之前业务是需要有一笔蓝字预收款单。

1、多地使用财务记账软件

T+单据生成凭证报错具体的情况如下：T+单据生成凭证2018年7月至2019年1年时提示:科目年度与凭证年度不一致已解决。谢谢操作员02就可以，但是操作员03不可以，都是账套主管组的您好！建议分别用18年登录生成18年的凭证，再用19年登录生成19年的凭证。这个提示的原因：例如单据日期是2017年，该单据在2018年生成凭证（即登陆软件的日期是2018年），生成凭证界面的【凭证日期】又选择了【单据日期】。

2、手机记账安全软件

TUFO能不能取到销售明细表的数量总额具体的情况如下：TUFO能不能取到销售明细表的数量总额您好，T+中TUFO不能取到销售明细表的数量总额T+12.3打印问题具体的情况如下：销货单，针式连续打印。120mm纸，打印完单据，出纸位置总多一块。或者客户要求正好停留在打完单据，不要打印多余的白纸。那您测试下软件中预制的模板是否可以，用系统模板重新设置后再打印。即打即停勾选了，不好使您好，可以到打印模板设置中。

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在库存中预留报表，查询订单预留状况表，输入过滤条件后点击确定，现在加载状态？输入一天的日期可以查询出数据，可能数据量大，查询比较慢，客户说自己再看看；用友U810.1UFOUFO报表输出成Excel表格形式时系统提示:office不正确，怎么处理？让用户重新安装office，或者到服务器上输出看一下，用户接受客户咨询如何按客户打印其他应收款明细账。账薄打印，辅助账薄打印，客户往来辅助账打印。

三、bdb海天财务软件

盘点单生成的其他出入库日期能否修改？出入库日期在7月，盘点单是6.30号的告知用户弃审其他出入库，弃审盘点单，以6.30登陆审核盘点单即可，用户操作成功s存货核算客户称在修改委托代销的期初发货单是提示：已经取数不能修改。

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客户来电咨询，应付管理的初始设置中已经设置了人民币与欧元对应的科目，但是在做应付单的时候，供应商是美元的带出来的科目在人民币与欧元之间乱跳？建议客户在初始设置中加上美元对应的应付科目，沟通中客户处其他同事称问题已经解决了挂机。后续回拨想核对客户信息，但是回拨电话是总机，找不到对应的来电人员。10.1采购管理1、运费发票如何录入？2、收发存汇总表和总账对不上，但是与总账对账界面可以对上，为什么？1、指导客户录入。

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1.怎么删除凭证？2.期间损益结转前凭证要做什么操作？1.填制凭证下整理即可。2.凭证记账。T+设置收付款单保存就生效，但是保留审核功能具体的情况如下：可以设置收款单和付款单保存就生效吗？但是需要保留审核节点，财务人员直接做单并保存就生效，最后主管确认审核。如果设置不需要审核的话，就丢失了审核这个节点了。。可以怎么处理呢？您好，系统管理～单据审核设置中，取消收付款单的审核。取消审核后就没有审核按钮了。

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固定资产，接：Case-13-07-0037433用户查询发现一张卡片的原值录入错误导致固定资产比总账大；指导在7月录入原值减少的变动单并当期生效，同时做一张累计折旧调整变动单调整6月折旧；打印预览没反应具体的情况如下：打印预览没反应补丁找不到换360，然后启用兼容模式，也可以正常使用。64装了好几次了，还是提示此更新不适合你系统您的系统是32位，还是64位（4）WIN764位系统：http://www。

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盘点单解锁后，仍旧无法录入材料出库单具体的情况如下：盘点单解锁后，仍旧无法录入材料出库单我说的意思是排除数据问题，正常那个提示就是还是盘点单锁盘了，你解锁的可能是别得盘点单，有种情况是填了一张盘点单，锁盘了。

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T+辅助期初汇总和明细不一致具体的情况如下：T+2018年辅助期初汇总和明细不一致，是T+标13.0最新版本，是否可以手动修改明细里的内容用一键查BUG工具，先过一遍，路径:\\ProgramFiles(x86)\\Chanjet\\TPlus11600\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug用友U8-11.1采购管理客户来电说要输出空白的请购单模板，但是输出是灰色的？经确认11。

2、财务软件总账流程图

用友U811.0基础档案增加项目怎么操作？指导客户查看项目大类分类已经建立好了，告知客户点击项目目录点击维护增加项目档案即可s单据格式设置中将付款申请表体字段设置成居中，但是打印预览时还是靠右。打印时选择的模板不是设置的模板。我已经在系统管理中给了用户权限请购单。但是用户无法录入信息。麻烦给说明一下如何给请购单授录入权限您好，在权限里面的基本信息-公共单据-请购单里面授权。10。

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用户咨询运费发票上的原币金额是否是含税的？告知是含税的。用友U890固定资产12月份实录8月份的固定资产，8月份新增加的当月提折旧，录入原始卡片时新增资产当月提折旧的选项勾不上，怎么处理？10:53回电指导用户手工修改已计提月份，问题解决老师们，物料清单里面的供应类型可以批改嘛您好，您的问题需要确认，请稍等！您好，不同BOM相同子件的供应类型不支持批量修改。计提固定资产本月折旧后如何拆分卡片您好。

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