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一、财务软件的问题及对策

用友T3恢复备份好的数据，怎么提示下面所示具体的情况如下：用友T3恢复备份好的数据，怎么提示下面所示这个电脑的数据库版本比之前账套所在的数据库版本低，就会报这个错，将这台机器软件和数据库重新安装。

1、会计实训教学软件中标

用友U872总账在哪里整理凭证？告知用户在填制凭证-制单中整理，问题解决。10.1　　应收应付应收冲应收，过滤不出单据？客户选择正常，只勾选了货款，指导客户把应收款与预收款，可以过滤出单据。10.1　　固定资产计提折旧制单时，借方科目有为空的？指导客户录入部门对应折旧科目，再到部门折旧分配表里进行切换选项，问题解决。应收账款的受控客户如何转到其他应收款非受控科目？》做红字单据后在做其他应收款s预收款收多了。

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产品资料在EXCEL表格里面，能不能直接具体的情况如下：产品资料在EXCEL表格里面，能不能直接导入商品名称里面您直接进入软件，在商品信息界面，点击‘导入’在弹出的界面就有‘点击此处获取导入模板’就可以下载execl表格需要怎么编辑呢？您好，可以导入的，但需要安装软件提供的execl表格进行编辑，然后才能重新导入商品信息，规格什么都要导入的，可以导吗？您好，您是说把这些商品信息导入软件，还是说只把名称这一列导入。

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请问发货单列表和发货统计表的数量一致，但具体的情况如下：请问发货单列表和发货统计表的数量一致，但是金额不一致，这是为什么呢？？？有金额啊发货单统计表不能看金额，可能不是一个金额，供应链年结的顺序是什么具体的情况如下：供应链年结的顺序是什么谢谢没有关系，如果结存不对可以做其他出入库单调整或者年结后在年初调整。那这样选择会对之前的数据有影响吗库存选项中勾选允许超可用量出库就可审核。还有个问题问您。

二、财务软件的问题及对策

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T3固定资产原值增加变动单具体的情况如下：我在固定资产模块做固定资产原值增加时，选择原值增加变动单，但是无法输入变动后原值已经变动后净残值，我应该怎么操作您好，已经在上一个问题中回复T1标单据编号不连续具体的情况如下：如果销售单连续开单据编号就连续，如果关了销售单窗口再重新开单单据编号就不连续了，这个怎么调？删除了就没有了，如果您使用的是保存草稿就生效，那么就说明断号的就是草稿被删除了业务草稿删除了。

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应付总账里面金额是负数具体的情况如下：你好，T+13.0应付总账里面金额是负数，做什么单据就可以调成0了真正多付了还是只是单据错了？真正多付不要调整，钱结了就好了，只是单据错了可以红字预付款做的付款单，现在是多付下了，应该在做什么单据了？付款单填写不了负数往来账吗？看一下是预付单据还是退款单据，再做反向单据处理。

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我的结转了制造费用和生产成本，已经是平了的，但是资产负债表怎么会出现一个存货呢具体的情况如下：我的结转了制造费用和生产成本，已经是平了的，但是资产负债表怎么会出现一个存货呢您检查一下资产负债表公式里设置的科目，和账表里的科目余额表对比一下，看看是不是有差异销售发票的问题，请指导解决已经通过热线解答890库存管理客户来电咨询：1、在现存量查询表中，没有存货名称列？2、如果存货在入库之前就已经进行了出库。

三、财务软件的问题及对策

客户来电咨询，应收账款下设了一个二级科目？在总账中做凭证的是，提示“不能使用应收受控科目”？客户只使用了总账模块，指导客户在基础设置--基础档案--财务--会计科目中，双击科目修改将受控系统选择为空。

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采购入库单列表显示了好几页，能不能在一页上显示。指导客户修改页大小后解决。老师好,T+手机审批销售订单能否看见发货地址,谢谢具体的情况如下：老师好,T+手机审批销售订单能否看见发货地址,谢谢您好，,T+手机审批销售订单不能看到发货地址。供应链年结后发现存货核算期初是空的，如何处理？建议打上最新的存货补丁后重新年结测试。总账，怎么做期间损益结转？同步指导用户在总账-期末-转账定义中进行期间损益结转定义。

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10.0应付款管理1、应付结账提示：截止到本月有未记账的应付单？2、采购发票未结算可否审核？3、存货核算已结账，应付款管理未结账，是否有影响？1、导客户在应付单据审核中过滤到有一张采购发票未审核，告知客户审核。2、告知客户采购发票没有结算也可以审核。3、没有。特别说明：10.1总账问题描述：客户咨询用A4纸打印，打出来太小了，要打印在A4纸上大一点.指导客户在详细格式设置里将表体各列的宽度调大即可。10。

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想修改总账期初余额，使用了往来单位核算的具体的情况如下：想修改总账期初余额，使用了往来单位核算的科目明细不能删除行。凭证已经全部反记账了您是上一年结转过来的数据，还是新开账套数据？用户来电找65号工程师说比较着急，希望尽快回电联系方式：***********-8818***********王女士南京天溯自动化控制系统有限公司客户蓝字回冲单金额为0是因为损坏造成，发票按0开但暂估出库造成单价为负。

四、财务软件的问题及对策

10.0，销售管理，客户询问如何有权限可以参照他人录的订单生成发货单？建议客户将自己设置成账套主管。采购管理反结账提示“XX用正在填制采购发票”，客户称所有客户端已全部退出建议到系统管理清除所有任务后。

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用友U810.1采购客户来电咨询：1、采购入库单参照到货单生成，为什么入库单表头的到货单号和订单号都没有带出，怎么办？2、发货单参照订单生成，发货单是否表头订单号也能带出？1、只有一张入库单出现这个问题，重新参照的到货单生成入库单是正常，这个有问题的入库单关联单据也不是对应的订单和到货单，建议客户将这张入库单删除，重新做。2、告知客户是。客户查询发货单列表可以查到订单号。T+客户端不用安装。

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特别说明：问题描述：用户是白纸打印的，凭证表体的行高太高怎么设置？详细格式设置中表体设置中设置表体行高即可。s11.0委外管理1、客户来电咨询查询委外用料差异分析表的时候提示：版本号必输？2、委外物料原来产品入库，现在这个产品要委外出去生成另外一个成品？1、必须输入，通话中客户说知道怎么回事了。2、可以，要有生产耗用属性，客户明白。你好，用友U8v11.1版本，只启用了出纳模块，在系统管理里面建立了2019年度账。

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用友U810.1总账1.打印账簿，打出来为什么没有线？2.打总账不能连续打印？1.用A4白纸打账簿，让客户不要勾选套打。2.没有点预览，还是只能打一页，让客户不要勾选使用新打印控件，再按客户端保存再打印，问题解决。期初修改不了锁定了吧！您是哪个模块的期初改不了，总账要修改期初需要取消所有凭证记账。使用新打印控件，凭证打印时打多张凭证，选择数量外币式时，点打印弹出的窗口是默认的是在“页码”处且只显示1。

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