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10.1，总账。客户询问如何年结。告知客户先备份，然后做开账结转，客户明白。s昨天我在系统里做了一客户的收款2万，今天具体的情况如下：昨天我在系统里做了一客户的收款2万，今天他要求退款1万。

1、会计金蝶软件怎么使用

销售单选择明细行时蓝底，输入不了数量金额具体的情况如下：销售单选择明细行时蓝底，输入不了数量金额商品能不能选择？维护中心-系统配置，录账配置，必须使用订单销售的勾去掉t311.2标准版建账报错具体的情况如下：t311.2标准版建账报错跟正常系统库中的ua_account表进行核对，检查是否字段缺失等以前没装补丁没事建账套都建不了，怎么执行脚本安装了补丁才这样，新装的系统数据库软件您好，安装下最新版本补丁。

2、亿企记账软件下载

T+凭证打印可以汇总打印吗？具体的情况如下：有些凭证很多页，汇总到一个科目去打印会少很多。1.点击“基础设置”—“科目”，双击打开科目之后，选择“汇总显示与打印科目”。2.对凭证进行打印时，左侧“业务打印参数”勾上“按科目合并规则打印”。详细步骤可以参考知识库文档《T+12.1凭证科目合并打印》：http://service.chanjet.com/zhishi/573e6dfce657f1a63013350a你好。

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T6查询应收账套客户科目余额发现17年具体的情况如下：T6查询应收账套客户科目余额发现17年上年结转数据和16年12月期末余额少了16666.36元，为什么会这样？现在做了17年1月份的账务，怎么处理？查看一下科目余额，看看16年是否和17年一样，重新年结一下总账模块试试看销售订单保存的时候提示这样的报错，已经使具体的情况如下：销售订单保存的时候提示这样的报错，已经使用清理异常任务工具和单据ID号整理工具。

二、四方会计软件如何不插

请问凭证选择了现金流量项目记账了具体的情况如下：请问凭证选择了现金流量项目记账了凭证也审核了但是导出凭证为excl格式项目名称那没有现金流量名称和代码现金流量表也没有这个数请问怎么办录入了您好。

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年结提示：应收系统所用科目被非法删除，不具体的情况如下：年结提示：应收系统所用科目被非法删除，不能结转上年数据！谢谢是的，在17年增加上。17年新增加的科目没有影响17年新增加的科目有影响吗？是不是把对比出来的科目，在17年添加上就可以了？两年度的科目不一致了，使用工具对比看一下，在2017年补充上。工具：http://service.chanjet。

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结转了两次怎么办具体的情况如下：结转了两次怎么办结转生成的凭证和结转月份都是同一个月吗？结转2次生成的凭证是否一致呢？查看是否结转重复，如果重复了删除其中的一张凭证。问题同服务单号：Case-13-04-0036652通过过程中，之前工程师回电处理，用户挂断电话，此单关闭。T3标准版10.8使用过程中出现乱码？如具体的情况如下：T3标准版10.8使用过程中出现乱码？如何解决？乱码是和操作系统有关。

3、企友软件记账凭证尺寸

付款单列表能否显示科目。。。。。。。提交需求。。。如何查看卡片的原值、净值、累计折旧等信息？指导用户卡片管理，调整列头显示，符合用户要求；用友U811.1销售销售订单列表中能否将存货大类名称显示出来？查看栏目设置中是有存货大类名称的，但是用户找不到。指导用户心中一个栏目。但是取不到数据。因此建议用户还是找到系统默认的项目，用户表示明白。7月7日回电，没有考虑用户的情况。重新指导在格式设置中操作。操作成功。问题解决。

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用户咨询在哪里去审核盘点单？？指导用户在盘点单列表中进行审核。特别说明：问题描述：客户来电咨询，采购订单中供应商录错了，到了开采购发票时才发现，现在应该怎么处理？告知客户在开票时，表头上有代垫单位。

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客户来电咨询其对固定资产模块做了重新初始化账套的操作，暂时不需要进行固定资产模块业务，如何处理？告知用户在系统启用中将固定资产模块的启用取消，客户告知明白。POS端折扣未显示成功具体的情况如下：单品打折设置90%指定一个商品，指定门店是我的自营店，我上了POS端，那个商品的折扣还是100%，，这种情况是怎么回事？您好，检查下零售价是否维护，在价格本维护零售价后在做零售单。建议把所有数据备份好。

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客户咨询生成期间损益凭证保存提示“第259条分录，凭证保存失败”，什么原因？找到第259条分录，将分录删除后凭证保存成功，手工成生该分录的期间损益结转凭证，有问题致电，已告知工号。特别说明：问题描述：用户白纸打印，针式打印机，不是正规的A4纸让用户在直连打印机电脑添加自定义纸型然后打印的时候选择纸张设置好页边距即可。s客户咨询：生产订单保存时提示：服务器MSDTC服务不可用。

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T+12.0客户端登录时提示具体的情况如下：T+12.0客户端登录时提示您好，请检查下最近是否有使用过杀毒软件删除一些文件，将删除的文件恢复后重新操作您好，T+还是不行还是不行您好，点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后重新登录。890应收管理收付款单制单时提示某某客户被锁定。

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860总账第一次使用凭证打印，希望能指导同步指导客户在打印机设置中添加自定义的纸型，并在打印机上打印出了正确的测试页，可是在打印U8凭证时找不到这台打印机。建议客户找代理或派单至分公司，客户表示自己在试试，不需要了。

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按订单批量核销时，过滤不出红字材料出库单，手工核销时可以？测试可以过滤，检查出库单上的日期、累计核销数量、业务类型是否正确。特别说明：问题描述：用户来电咨询总账凭证如何恢复记账？总账还没有结账，对账的界面按ctrl+h，凭证-恢复记账前状态中恢复。s为什么在出纳管理和总账都登记了银行收支记录，但是在对账的时候却没有显示该账户信息？您好，您现在是在出纳管理中做出纳与总账对账吗？是对账时找不到这个账户，还是什么意思。

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890，系统管理，客户咨询新增了操作员，登陆说却登不上，提示：用户名不存在，或已被注销。admin登陆系统管理，在权限-用户下查看该操作员002255，是存在的，并且用户的状态是启用，并没有被注销，这个操作员是新增加的，指导用户将其删除，然后重新增加，重新授权，再登陆软件，没有报错了，问题解决。870总账客户来电咨询在银行对账中有一个银行账户的期初余额没有结转过来，怎么办。

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老师好，我这个二级科目的期初余额怎么删除不掉呢？您好，该科目是否有辅助核算，没有的话，请输入为0.890应收客户来电咨询发货单和凭证上的客户不一致，怎么把凭证删除呢？告知客户到应收-单据查询-凭证查询的界面删除凭证，到总账-填制凭证的界面整理凭证，并告知客户是否按凭证号重排的意思，客户明白外网访问不了服务器的绩效管理，ping80端口ping不通，4522可以ping通您好！联系网管开通80端口。

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