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10.0总账客户来电咨询总账中做凭证的时候提示：没有使用此科目制单权限指导客户打开数据权限控制来，勾选了科目权限导致，去掉，问题解决。为什么会这样呢？具体的情况如下：为什么会这样呢？这个问题一般就是科目设置的问题，如果您确定没问题，建议联系销售商查看一下数据。已经这样操作过了。没有作用。更新最新补丁，重新同步数据。我看了没有什么问题检查下科目设置是否有问题，重新同步一次试试。

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11.1总账打印凭证格式不对，制单人和审核人看不到，如何处理？经沟通客户使用7.1的纸，指导客户再总账选项中勾选凭证套打，用友7.1，连续。客户称之前打印账簿修改了选项，忘了修改回来。建议客户再去凭证打印中预览看下。

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特别说明：问题描述：客户来电咨询，新建立的帐套，建账之前的发货没开票的部分，软件中怎么开票？告知客户这部分需要在销售中录入期初发货单，之后开票的时候正常开票。客户表示明白。s特别说明：问题描述：用户说应收账款做凭证的时候没提示录入客户？科目要挂客户往来；s12.5版本您好，此问题已重复提交哦，请您查看原问题的回复，如有其他疑问，请在原问题上追问，这样方便追溯问题起因，谢谢！11。

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人事员工自助端，登录上去后，点击任何功能，都显示不能使用，什么原因呢？您好，要在人员档案里审核这个人员再登录哦。在二级科目下添加三级科目，询问发生额是否会变化？***********薛女士10:46回电，告知会，凭证上原来显示二级科目的分录科目会自动变成新增的三级科目。用户咨询在总账凭证查询中可以看到一个卡片的凭证，但是固定资产卡片管理中查看不到卡片，咨询什么原因？带用户到卡片管理重新排序查询，可以过滤到卡片了。

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