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客户来电咨询，资产负债表中，有的科目设置了部门核算后，发现取数就不正确了，什么原因？查询此问题需要打总账和UFO报表的补丁才能解决，告知客户可以派单让工程师上门协助打补丁，客户表示先不用了，自己先看一下。请问。

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请问一下：这个我参照以前账套要选汇总到1221这个是灰色选不了具体的情况如下：这个我参照以前账套要选汇总到1221这个是灰色选不了，请问怎么回事呢？看看其他科目是否会这样，把上级科目也设置一样的设置我需要重新注册加密狗具体的情况如下：我需要重新注册加密狗您好，注册加密锁的地址可以登录我们的畅捷通服务社区，进入之后再点击【产品】进入【产品注册】，进行加密注册。注意：还可以在【正版验证】中查询加密锁号。

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多个凭证类别，明细帐中联查凭证中只显记帐具体的情况如下：多个凭证类别，明细帐中联查凭证中只显记帐凭证，其他凭证类别联查不显示请先做数据备份，更新下最新补丁执行脚本后再看下是否正常。ufo报表设置公式，取去年同期数据，咨询如何取？用户没有去年报表，而且新旧年度科目不一致，所以不能使用他表页取数建议公式中定义取年度，期间选择月，用关键字去取但是公式到了下年还要再设置改动。固定资产减少，用户删除了批量制单中的记录。

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但出现这个画面、关秘了也进不了总帐、其它具体的情况如下：但出现这个画面、关秘了也进不了总帐、其它就得根据之前的沟通记录，若是我们所说的步骤全部操作过了，还是必须不行，那么就需要检测下您的记账宝U盘了请您联系购买记账宝的代理商，将记账宝U盘邮寄回总部进行检测维修。都是打不开退出全部杀毒软件之后再重新注册下此报错是未正常注册的核算模块打开列表显示portal.ex具体的情况如下：核算模块打开列表显示portal。

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出纳通年结(2016)完成后,进入出纳通具体的情况如下：出纳通年结(2016)完成后,进入出纳通没有2017,还是2016的数据.出纳通需要年结的。1.检查12月是否过账、制单、对账等，准确无误后备份帐套。2.登陆出纳。

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转期间损益结转提示报错‘运行错误’如图具体的情况如下：转期间损益结转提示报错‘运行错误’如图请参考上面老师回复，打下最新补丁。安装一下补丁执行脚本处理客户来电咨询待摊费用科目上年有部门+供应商往来，今年不想挂供应商往来了，可以吗？告知客户可以，先删除往来明细，辅助期初，再取消供应商往来，再到期初余额中录入部门辅助期初即可，客户明白。请问1.获赠单入库的商品如何退货给供具体的情况如下：请问1。

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急！！！供应链单据设计具体的情况如下：修改表体字号，修改后在设计界面预览看已经变大了  但是打印预览没变好的谢谢可以不用提交账套，这边11.2标准版演示账套也测试存在问题提交问题需要提交账套吗还是所有的都是这样您好，测试确实只能在新打印模板设计界面预览才行，建议您到伙伴中心提交问题处理。T6委外发票审核具体的情况如下：委外发票在哪里审核？年结的时候提示委外发票未审核，看了所有的委外发票都是结算了，但都没有审核。

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销售订单保存出错具体的情况如下：销售订单保存时弹出提示，“记录已删除或已修改，请刷新重试”，这是什么原因？这类提示通常与浏览器缓存或是数据本身有问题导致的，先尝试清除浏览器的缓存再操作看下如果不能解决，需要联系服务商到支持网提交问题和账套备份来具体查询原因和处理应收1、客户称应收结账时提示：截至本月收付款单记账为否，制单为否，？2、应付结账提示：存在不同科目单据的冲销情况需要制单，否则会造成下年度与总账对账不平。

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参照生产订单做材料出库单，有几个子件参照不到？子件没有生产耗用属性，勾选后重新注册再操作即可。分摊成本的算出来的制造费等费用都是负数，材料领的都是负数。之前已经有派单，分公司也在处理，分公司建议客户重新卷积。

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财务月结，出现“总账模块异常信息，本期存在未结账凭证张数97”具体的情况如下：财务月结，出现“总账模块异常信息，本期存在未结账凭证张数97”，从1月份开始就无法财务月结，请问下，该从哪里查询，处理掉这些异常。在总账-凭证管理中，选择这个月份，将这些凭证都记账，再做月结在总账，凭证管理中，将所有凭证全部审核记账后再进行结账操作凭证管理-过滤未记账凭证，全选，记账。10.1库存管理做出库单出现零出库控制。

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客户来电称：单据编码设置为手工修改，重号自动重取。录入付款申请单时，修改编号保存时，编号自动变化。为什么？***********金女士将编码规则设置为：手工编号。手工录入付款申请单的编号，提示：编号重复请重新输入。查看付款申请单列表中无该编号。10.0刚升级到V11.0，修改编码规则为自动编号，系统自动生成的编号是0000001313，保存也提示编号重复。建议派单，用户称目前没有时间处理，暂不派单。

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pos端没法汉字检索了，怎么办？》具体的情况如下：pos端没法汉字检索了，怎么办？》 可以扫码，但是打汉字没有赛选出来， 之前都可以的。和输入法没关系，刚才我说了，切换了3个输入法都不行。只有一个门店pos端出现这个问题，其他的都是正常的。使用其他的输入法进行录入，查看一下效果不是打不起字，是打的起汉字，没检索出来。重新安装一下输入法10.0应收客户来电咨询如何把应收账款转到其他应收款。

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12.2标准版条形码管理启用了怎具体的情况如下：12.2标准版条形码管理启用了怎么在固定资产怎么启用条形码在新增资产页面好像没有看到条形码》？您好，固定资产不支持条形码管理。好奇怪啊,为什么我这个存货进价是4。

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10.0总账点击总账提示：请将日期分隔符设置为“-”指导客户修改短日期分隔符为“-”，问题解决用友U8非连续的纸张，打印凭证时，日期正好，但是下面的内容整体偏左，怎么处理？纸型选择错误（7.1），指导修改为u8非连续后打印整体偏右，设小左边距，上边距后打印正常怎样增加期间结转损益科目您好！基础设置-基础档案-财务-会计科目档案中增加损益科目，然后到总账-转账定义-期间损益中设置下这些科目对应的本年利润科目。

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用友U890存货核算客户来电咨询怎么取消4月份的结账？指导客户登陆5月份取消结账。客户实际要修改4月凭证的摘要。指导客户到凭证列表选择凭证修改。客户操作成功以普通操作员登录，看不到新建的账套？权限不足。客户表示此操作员可以赋予账套主管权限，系统管理——权限——用户——勾上账套主管——修改，再以此操作员登录，就可以看到新建账套了。你好，这个生产成本贷方有科目，分摊多了，怎么转回？您好，您指的分摊多了是什么意思。

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客户比较着急，希望工程师尽快联系！已经催单WO-13-01-0007359！用友U811.0基础档案新建一个账套能否将总账模块的启用时间往后调整一个月？指导用户在基础设置-基本信息-系统启用中调整即可，问题解决。服务器打用友U8导航菜单不见了，其他客户端正常，服务器上也未装过杀毒软件，怎么处理？您好！请将客户端的杀毒软件和防火墙退出后再检查？我描述得是客户端正常，服务器有问题，没杀毒软件！不好意思，看岔了。

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