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一、记账软件收费标准

客户称有红蓝字的应收单，怎么核销？指导客户进行红票对冲。客户操作成功。890年结后，应收模块是否可以反结账？删除年度帐才可以反结账，删除年度帐后，13年做的业务便没有了，不建议如此操作；用户明白，咨询用户要调整什么数据。

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T3为什么没有办法看到总账帮助具体的情况如下：为什么没有办法看到总账帮助如果指的是在软件点击【帮助】或者【F1】没有跳出帮助页面，一般是由于缺少系统组件导致的。按F1无反应的解决方法，请戳此处获取！点击帮助显示错误的解决方法，请戳此处获取！若上述步骤操作问题依旧，则戳此处获取其他解决方法！①出库汇总表下拉菜单没有下箭头，必须最小具体的情况如下：①出库汇总表下拉菜单没有下箭头，必须最小化一下然后最大化才能出来为什么。

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t3结转成本类具体的情况如下：t3结转成本类提示这个比如A科目下有2个二级明细科目，那么B科目下级明细科目也是两个，就这个意思！指的是什么结构不是选对应的科目吗提示很明显，结构不同，不能结转；库存商品科目、收入科目、成本科目，这三个科目的结构必须一样才能结转出现这样的对话框是怎么回事？具体的情况如下：出现这样的对话框是怎么回事？什么对话框呢？自定义项那里的需要建档是什么意思。

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T6上级日志在哪里导入具体的情况如下：T6上机日志在系统管理里面可以输出，那在哪里可以导入上机日志呢？您好，上机日志不支持导入10、1总账客户咨询新年度没有期初余额？告知客户先帐套备份，然后在总账设置期初余额中开账结转，客户明白记账宝里没有应用程序只有备份数据了怎么具体的情况如下：记账宝里没有应用程序只有备份数据了怎么办把记账宝u盘中的全部文件复制出来到电脑D盘，然后在服务社区中的产品线中的产品更新中下载补丁后。

二、记账软件收费标准

打印对账单时显示打印预览界面要等2分钟才出来具体的情况如下：打印对账单时显示打印预览界面要等2分钟才出来那可能是数据问题哦，建议提交数据到支持网处理其他单据不会您好，打印其他的单据报表会不会卡呢。

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单据列表点击后都没有反应可出来过滤条件具体的情况如下：单据列表点击后都没有反应可出来过滤条件不显示内容？？什么情况！！已经解决卸载最新的微软补丁从新登陆没事了！！！请您使用IP地址作为服务器登录，看一下您的客户端计算机名是否有特殊字符不选过滤条件也没有条件都一样在主机上没事在客户端上就不行刚重新安装了客户端不选过滤条件也没有数据吗？主机没有问题客户端没有反应！！有没有在线的大师！请问，已经有业务的客户。

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G6E12.1凭证号出现00000具体的情况如下：G6E12.1凭证号出现00000，第一张凭证不是00001，删除00000增加第一张还是00001也出现一次预算凭证0000您好，备份账套后安装下最新的补丁，如果还是异常，需要提交问题看下你好，我一直用财贸宝。最近在试用批发零售具体的情况如下：你好，我一直用财贸宝。最近在试用批发零售版时发现有个很不方便的地方。如图。。。没有我财贸宝的关闭的X。。。请问这个怎么设置。

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T+财务结账提示不平具体的情况如下：T+财务结账提示不平，差异凭证有两张凭证，差异凭证是什么意思是因为业务模块生成凭证过程中，对自动带出的信息，修改了摘要，科目，金额，就会在凭证管理的差异凭证中显示是，如果未做任何修改，则显示否。客户咨询：采购入库单做了结算单制单，采购发票还能在应付款管理生成凭证界面还能过滤到对应的采购发票。指导客户重新生产采购入库单结算单制单的凭证，正常，之前可能没有勾选结算单制单。T+12。

三、记账软件收费标准

应收账款科目这一年已经使用，但是没有增加二级科目，后期能否增加2级科目，方法有么具体的情况如下：应收账款科目这一年已经使用，但是没有增加二级科目，后期能否增加2级科目，方法有么查找不到在科目档案中使用查找功能。

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客户来电咨询，销售发票生成凭证的时候，带出的摘要不对，怎么设置？告知客户制单处理中摘要中勾选需要带出的内容。用友U810.0总账打印明细账只有一个科目为什么?告诉用户退出预览界面重新打印账薄打印,选择科目后不预览直接打印,用户明白810总账12年12月的银行对账单，在13年中查看不到，如何处理？指导用户在银行对账期初录入中补录上12月的银行对账单记录。

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T+12.2查询辅助余额表，怎样可以设置具体的情况如下：T+12.2查询辅助余额表，怎样可以设置不显示小计？好的，谢谢查询条件里面分组小计往来单位去掉好的，谢谢查询条件的分组设置中，不勾选分组小计的话就不显示小计了。会员类型中的折扣价针对的是零售价还是会员具体的情况如下：会员类型中的折扣价针对的是零售价还是会员价？在价格本中设置了会员价，就是按照会员价打折。10.0固定资产客户来电咨询所有人退出软件。

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10.0UFO客户来电咨询资产负债表中其他应收款等个别几个科目取不到数？其他客户都取数正确。指导客户重设公式还是不行，建议联系代理商，客户同意。客户咨询销售管理，只能选择收货地址或编码才能带出收货单位吗？告知客户是的。T+零售现存量同步失败具体的情况如下：门店现存量同步失败，如何处理您好，如果只有一个门店有问题，看一下POS门店ping服务器IP是否有丢包的情况如果只有一个门店，考虑是数据问题。

四、记账软件收费标准

u10.0销售管理客户调价单选择存货编码，存货名称带出后点保存提示：存货录入不正确或者没有权限或者已经停止使用，请检查?建议客户以帐套主管身份登陆，客户称是帐套主管身份登陆，后续带客户去检查存货档案没有停用日期。

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权限设置具体的情况如下：该栏目是否可以做权限的控制目前栏目这里还没有单独的权限控制T+12.1需要怎样设置才可以像T+12具体的情况如下：T+12.1需要怎样设置才可以像T+12.0那样，在填制凭证时，一次能连续录入多个辅助行？是的备份好账套安装最新补丁打补丁吧，最新补丁时有这个功能更新下补丁，补丁解决了这个问题！直接派单。用户的服务器换了需要派单上门安装软件11。

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总账凭证从一个账套导出导入到另一个账套，没有现金流量项目为什么？告知现金流量项目民导不出，要补录，客户明白。10.1应收款管理收款单为什么弃审不了？告知客户需要删除凭证，取消此单据后续操作再弃审，客户明白客户来电咨询删除采购入库单的时候提示：所参照的订单行关闭了，怎么办/.指导客户找到这张入库单对应的订单，将订单打开即可，客户明白。s用友U810.1基础档案修改编码方案时提示浏览只读，如何处理。

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客户咨询固定资产与总账9月数据不平，是计提折旧中某个固定资产的折旧金额不一致，如何操作？与客户确认固定资产中的计提折旧金额是正确的，总账凭证记账未结账，指导客户总账凭证反记账反审核，固定资产反结账后，删除凭证重新生成凭证后对账平衡，问题解决。应收款管理用友U8V8.70客户来电咨询：当月有两张收款单需要取消审核删除，无法取消审核，如何处理。建议客户做红字的收款单进行红票对冲，红字收款单制单记录隐藏即可。客户明白。

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